1月15日上午，在文化廣場(chǎng)“不銹鋼水帽”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，司法局組織了法律服務(wù)工作者和律師團(tuán)隊(duì)，正在開(kāi)展法律援助服務(wù)。

8：10，不銹鋼水帽廠家工作人員剛剛擺上寫有“銷售咨詢臺(tái)”的牌子，索要不銹鋼水帽宣傳冊(cè)和咨詢的人就絡(luò)繹不絕地圍了上來(lái)，不銹鋼水帽廠家工作人員就消費(fèi)者如何運(yùn)用法律手段維權(quán)做了詳細(xì)講解。

“你們這是不銹鋼水帽咨詢？免費(fèi)的？”“是的，消費(fèi)者遇到任何環(huán)保上的問(wèn)題，我們都可以提供幫助。”市民王先生帶著疑問(wèn)咨詢起了。“我在貴廠買了一批不銹鋼水帽質(zhì)量不錯(cuò)，準(zhǔn)備簽合同的時(shí)候發(fā)現(xiàn)貴公司增加了條約三包，這該咋辦？”王先生連忙將自己的問(wèn)題敘說(shuō)給技術(shù)員，“您先別急，只要當(dāng)初您和經(jīng)銷商有初步協(xié)議和收據(jù)，那就說(shuō)明經(jīng)銷商有違約行為，您可以先到旁邊服務(wù)臺(tái)進(jìn)行投訴。”技術(shù)員說(shuō)完，王先生道了場(chǎng)謝謝，走向了服務(wù)臺(tái)。

“現(xiàn)在不銹鋼水帽消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng)，慢慢知道了用法律武器來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。我們通過(guò)自己的崗位特征，幫助群眾更加了解自己合法購(gòu)買不銹鋼水帽，這是一件很開(kāi)心的事兒。”技術(shù)員說(shuō)。

不銹鋼水帽在現(xiàn)場(chǎng)，技術(shù)員咨詢桌上放有《不銹鋼水帽廠家三包信譽(yù)卡》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等廠家宣傳頁(yè)。